屋根工事業者の選び方を失敗するとどうなる？探す手順や悪質業者の見分け方まで

「工事業者の選び方が分からない」
「相場より高額な見積もりを出されていないか不安」
「業者の技術力や信頼性をどう判断すれば良いのか」

屋根工事業者の選定に悩む声は少なくありません。特に初めて屋根工事を依頼する場合、適切な業者を見つけることは容易ではないでしょう。実際、近年は悪質業者による被害も増加しており、業者選びの重要性は一層高まっています。

この記事では、信頼できる屋根工事業者の選び方から、見積もりのチェックポイント、実際の探し方まで詳しく解説します。

業者選びの基準を理解することで、後悔のない工事業者の選定が可能となります。実例も交えながら、あなたに最適な業者の見つけ方をお伝えしていきましょう。

悪徳業者が増加中！屋根工事業者の選定は重要

屋根は建物の耐久性や資産価値を大きく左右する重要な部位です。その修理や工事を任せる業者選びは慎重に行う必要があります。特に近年は、強引な営業手法や不適切な施工を行う悪質業者が増加しており、高額請求や雨漏りなどの深刻な被害が後を絶ちません。

例えば、「近所で工事をしていて見かけた」と突然訪問し、実際には必要のない工事を提案するケースや、適切な見積もり内容の説明もなく契約を急かすケースが報告されています。さらに、「このままでは危険」と不安を煽り、本来不要な工事まで実施して高額な請求をされたり、施工不良による雨漏りが発生したりするなどのトラブルも増えています。

屋根工事は金額が大きくなることも多く、手抜き工事が行われた場合、建物全体に深刻な影響を及ぼす可能性もあります。後悔しないためにも、適切な業者選びが重要です。では、具体的にどのような基準で業者を選べばよいのか、次の章で詳しく解説していきます。

屋根工事の基礎知識について、詳しく知りたい方は以下の記事をご参考ください。
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信頼できる屋根工事業者の選び方7選

屋根工事の成功は、業者選びで8割が決まると言っても過言ではありません。信頼できる業者を見分けるための7つの具体的な基準を解説します。これらの基準をもとに業者を評価することで、失敗のリスクを大きく減らすことができます。

• 地域密着型の業者を選ぶ
• 屋根工事に必要な資格を有している業者を選ぶ
• 実績・経験が豊富な業者を選ぶ
• 見積もりが透明な業者を選ぶ
• 保証やアフターサービスが充実した業者を選ぶ
• 屋根や外壁塗装の専門業者を選ぶ
• 対応が丁寧で親身な業者を選ぶ

信頼できる業者との出会いは、安心できる屋根工事の第一歩となります。

選び方1：地域密着型の業者を選ぶ

地域密着型の業者は、その土地の気候や建築特性を熟知しているのが強みです。例えば、海沿いの塩害対策や、積雪地域での耐雪設計など、地域特有の課題に精通しているため、より適切な対策を講じることができるでしょう。

また、地域での評判が経営を左右するため、丁寧な施工と誠実な対応を心がける傾向にあります。施工後のアフターフォローも手厚いのが特徴です。突発的な不具合や台風などの緊急時でも、すぐに駆けつけられる距離に拠点があることも安心できるポイントと言えます。

遠方の業者に依頼すると、移動費用や宿泊費が工事費用に上乗せされることもあるでしょう。また、トラブル発生時の対応が遅れる可能性も否めません。

地域密着型の業者を選ぶことで、地域特性を踏まえた最適な施工と、迅速なアフターフォローを受けられる安心感を手に入れることができます。長期的な視点で見ても、メンテナンスや修理の際の対応が迅速で、建物の資産価値を維持するのに役立つのです。

選び方2：屋根工事に必要な資格を有している業者を選ぶ

屋根工事には複数の重要な資格があり、これらは業者の技術力と信頼性を客観的に示す指標となります。建設業許可は500万円以上の工事を請け負う際に必須の資格であり、法律で定められた基準です。

さらに、瓦工事における「かわらぶき技能士」「瓦屋根工事技士」や、金属屋根工事における「建築板金技能士」なども、専門的な技術力を証明する重要な指標です。これらの資格保有は、単なる技術力の証明だけでなく、安全管理や品質管理に関する知識も担保すると言えるでしょう。

足場の設置が必要な高所作業では「足場の組立て等作業主任者」の資格も重要です。この資格があることで、安全な作業環境の確保や技術的な裏付けのある安全で確実な施工を期待できます。万が一の事故や施工トラブルの際も、適切な対応が期待でき、安心して工事を任せることが可能となるでしょう。

選び方3：実績・経験が豊富な業者を選ぶ

施工実績と経験年数は、業者の技術力と信頼性を判断する重要な指標です。長年の実績がある業者は、様々な建物形状や屋根材に対応してきた経験があり、予期せぬ問題への対処能力も高いと言えるでしょう。

施工実績は、業者のホームページやパンフレットに掲載されている事例から確認できます。また、過去の顧客からの口コミや評判も、実績を裏付ける重要な情報となるのです。実績の数だけでなく、自宅と似た条件の施工事例があるかどうかも重要なポイントです。

もし業者が実績や施工事例の提示を渋る場合は注意が必要となります。信頼できる業者は、積極的に過去の実績を開示してくれるはずです。

豊富な実績を持つ業者を選ぶことで、予期せぬトラブルにも適切に対応でき、質の高い施工を期待することができます。また、過去の施工事例から具体的なイメージを掴むことができ、より的確な工事計画を立てることが可能となるのです。

選び方4：見積もりが透明な業者を選ぶ

見積もりの透明性は、業者の誠実さを示す重要な指標です。信頼できる業者は、工事内容や使用する材料、工賃などの内訳を明確に示し、見積もりの根拠を丁寧に説明してくれるでしょう。

具体的には、一式表記を避け、材料費・工賃・諸経費などの項目別の金額を明記していることが重要です。また、足場代や廃材処理費用なども含め、追加費用が発生する可能性がある項目についても事前に説明があるか確認することをおすすめします。

見積もりには必ず工事保証の内容や期間も明記されているはずです。保証内容が曖昧な場合は、工事後のトラブル対応に不安が残る可能性があります。

見積もりが透明な業者を選ぶことで、予算管理がしやすくなり、追加費用による予期せぬ出費を防ぐことができます。また、複数の業者から見積もりを取得した際の比較検討も容易になり、より適切な判断が可能となるのです。

選び方5：保証やアフターサービスが充実した業者を選ぶ

工事後の保証とアフターサービスは、業者の信頼性を示す重要な要素です。標準的な保証期間や保証内容、アフターサービスの範囲を確認し、長期的なサポート体制が整っているかを見極めることが大切でしょう。

特に注目すべきは、保証書の内容と具体的な保証対応です。施工不良や材料の不具合が発生した際の対応方法や、定期的な点検サービスの有無なども確認が必要です。また、保証期間中の点検や修理にかかる費用の負担についても、事前に明確にしておくべきでしょう。

リフォーム瑕疵保険への加入の有無も重要なポイントです。この保険は、施工業者が倒産した場合でも保証を受けられる制度なのです。

充実した保証・アフターサービスがある業者を選ぶことで、施工後も長期的な安心感を得られます。万が一の不具合発生時も迅速な対応が期待でき、建物の資産価値を長期的に維持することができるでしょう。

屋根工事の保証やアフターサービスについて、より詳しい情報は以下の記事をご覧ください。
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選び方6：屋根や外壁塗装の専門業者を選ぶ

屋根工事は高い専門性が求められる分野です。総合建設業者より専門業者の方が技術力は一般的に高く、最新の工法や材料に関する知識も豊富でしょう。また、専門業者は自社で職人を抱えていることが多く、施工品質の管理も行き届いています。

専門業者の見分け方として、過去の施工実績や保有する資格、使用する工法や材料への知識の深さなどがポイントとなります。また、屋根の劣化状況や建物の特性に応じた適切な提案ができるかどうかも重要な判断基準です。

一般のリフォーム会社では、屋根工事を下請け業者に依頼することも少なくありません。その場合、中間マージンが発生して費用が割高になったり、責任の所在が不明確になったりする可能性があるのです。

専門業者を選ぶことで、高度な技術と専門知識に基づいた最適な施工が可能となります。また、専門性を活かした的確なアドバイスにより、建物の状態に合わせた最適な工事計画を立てることができるでしょう。

選び方7：対応が丁寧で親身な業者を選ぶ

コミュニケーション力は、工事の質と顧客満足度に直結する重要な要素です。見積もり時の説明や質問への回答、工事中の進捗報告など、一連の対応を通じて業者の姿勢を見極めることが大切です。

具体的には、専門用語を分かりやすく説明してくれるか、顧客の要望や不安に真摯に耳を傾けてくれるか、連絡や報告がタイムリーかなどがチェックポイントとなります。また、工事の各段階での写真撮影や記録の共有なども、丁寧な対応の表れと言えるのです。

逆に、営業が強引だったり、質問への回答が曖昧だったりする業者は要注意です。施工後のトラブル対応でも同様の態度が予想されます。

対応が丁寧な業者を選ぶことで、不安や疑問を解消しながら工事を進めることができます。また、工事中のトラブルも早期に発見・対応が可能となり、より満足度の高い結果につながるのです。

信頼できる屋根工事業者を探す手順7STEP

適切な屋根工事業者を見つけるためには、体系的な探し方と選定の手順を把握することが重要です。ここでは、信頼できる業者との出会いを実現するための7つのステップを解説します。

• STEP1：情報収集を始めよう
• STEP2：候補となる業者をリストアップしよう
• STEP3：問い合わせ・見積依頼をしよう
• STEP4：現地調査で業者を見極めよう
• STEP5：見積書を徹底比較しよう
• STEP6：施工体制と保証内容を詳しくチェックしよう
• STEP7：契約前の最終確認をしよう

それでは、各ステップの詳細を順番に見ていきましょう。

STEP1：情報収集を始めよう

屋根工事業者を探す第一歩は、幅広い情報収集から始まります。インターネットでの検索はもちろん、地域の情報誌や工事実績のある近隣住民からの口コミなど、多角的な情報源を活用することが大切です。

情報収集の際は、業者の施工事例や評判、価格帯などの基本情報に加え、対応の特徴や得意分野にも注目しましょう。ただし、ホームページやチラシの情報だけを鵜呑みにせず、実際の評判や口コミも参考にすべきです。

特に注目したいのは、施工実績の写真や具体的な工事内容の説明です。これらが詳しく掲載されている業者は、自信を持って仕事に取り組んでいる証と言えるでしょう。

効率的な情報収集を行うことで、自分のニーズに合った業者との出会いが期待できます。また、業界の相場観も把握でき、後の見積もり比較時の判断材料としても活用できるのです。

STEP2：候補となる業者をリストアップしよう

情報収集で得た内容をもとに、候補となる業者をリストアップします。この段階では、基本的な選定基準を設けて、3社から5社程度に絞り込むことが理想的でしょう。

リストアップの際のチェックポイントとして、建設業許可の有無、営業年数、施工実績、アフターフォロー体制などが挙げられます。また、地域密着型の業者かどうかも重要な判断基準となるはずです。

リストには各業者の特徴や気になる点を必ずメモしておきましょう。これらの情報は、後の問い合わせや見積もり依頼の際に役立ちます。

適切な基準でリストアップを行うことで、より質の高い業者との出会いが期待できます。また、複数の業者を比較検討することで、より良い選択が可能となるのです。

STEP3：問い合わせ・見積依頼をしよう

リストアップした業者への問い合わせは、業者選びの重要なポイントとなります。この段階では、工事の概要説明と共に、施工実績や保証内容などについて具体的な質問をすることが大切です。

問い合わせの際は、対応の丁寧さや説明の分かりやすさにも注目しましょう。専門用語を平易な言葉で説明してくれるか、質問に対して具体的な回答があるかなども、業者の信頼性を判断する材料となります。

見積依頼の際は、希望する工事内容や予算、工期などの条件を明確に伝えることが重要です。曖昧な依頼は、適切な見積もりを得られない原因となりかねません。丁寧な問い合わせと見積依頼を行うことで、業者の対応力や専門性を見極めることができます。

また、具体的な要望を伝えることで、より正確な見積もりを得られる可能性が高まるでしょう。

STEP4：現地調査で業者を見極めよう

現地調査は、屋根の状態を専門家の目で確認し、最適な工事方法を提案してもらう重要な機会です。この段階では、調査の丁寧さと提案内容の具体性に注目すべきです。

信頼できる業者は、屋根全体を細かく点検し、写真を使って現状と必要な工事内容を分かりやすく説明してくれます。また、複数の工事方法を提案し、それぞれのメリット・デメリットを説明することも重要です。

調査時の約束時間を守らない、安全対策が不十分、説明が雑な業者は要注意です。これらは工事の質にも影響する可能性が高いでしょう。

現地調査での対応を見極めることで、業者の技術力と誠実さを判断することができます。また、具体的な工事イメージを共有することで、より適切な工事計画を立てることが可能となるのです。

STEP5：見積書を徹底比較しよう

見積書の比較は、適切な業者選定と工事費用の妥当性を判断する重要なステップの1つ。単なる金額の比較だけでなく、工事内容の詳細や使用する材料の品質なども含めて総合的に評価することが大切です。

見積書には、材料費、労務費、諸経費などの内訳が明確に記載されているべきで、足場代や廃材処理費用なども含め、追加費用の可能性についても明記されているか確認が必要です。

極端に安価な見積もりや、内訳が不明確な一式表記が目立つ見積書は注意してください。適切な品質を確保できない可能性が高いでしょう。

屋根工事の見積もりの見方について、より詳しい情報は以下の記事をご覧ください。
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STEP6：施工体制と保証内容を詳しくチェックしよう

施工体制と保証内容は、工事の品質と安全性を左右する重要な要素です。職人の人数や経験年数、工程管理の方法、緊急時の対応体制などを具体的に確認することが大切となります。

特に重要なのは、自社の職人による施工か下請けに出すのかという点で、自社施工の場合、品質管理が行き届きやすく、問題発生時の対応も迅速です。また、保証内容についても具体的な範囲と期間を確認すべきです。

施工体制が不明確な業者や、保証内容があいまいな業者は避けるべきでしょう。これらは工事後のトラブルに発展する可能性が高いのです。

STEP7：契約前の最終確認をしよう

契約前の最終確認では、これまでの工程で確認してきた内容に漏れがないかを再度チェックしましょう。工事内容、金額、工期、保証内容など、重要事項を書面で確認することが大切です。

特に注意すべきは、見積書と契約書の内容に相違がないか、追加費用の可能性はないか、工事保証の具体的な内容は明記されているかといった点と、工事中の注意事項や緊急時の連絡体制についても確認が必要です。

契約を急かす業者や、重要事項の説明を省略しようとする業者には注意が必要です。これは工事の手抜きや追加請求などのトラブルにつながる可能性が高いでしょう。

慎重な最終確認を行うことで、工事内容の認識違いや予期せぬトラブルを防ぐことができます。また、業者との信頼関係を築く基礎となり、より良い工事結果につながるのです。

【実例付き】悪質業者の見分け方

実際のトラブル事例をもとに、悪質業者の特徴と見分け方を解説します。騙されないためのチェックポイントと、トラブルを未然に防ぐための具体的な対処法を、実例を交えて詳しく説明します。

• 飛び込み営業による提案
• 工事内容や金額が不明瞭
• 施工不良による適当な工事

これらの事例を把握することで悪質業者への注意点が理解でき、トラブルを防ぐことにつながるでしょう。

事例1：飛び込み営業による提案

「近所で工事をしていて、お宅の屋根に不具合が見つかった」と突然の訪問営業が来るケースが増えています。屋根に上がって無料点検と称し、「このままでは危険」と不安を煽り、即日契約を迫ってくるのが典型的な手口です。

実際にあった事例では、築10年の住宅に「瓦がズレていて危険」と説明され、50万円の工事契約を迫られた例があります。しかし、後日別の業者に確認したところ、補修の必要はありませんでした。

突然の訪問営業には応じず、必ず複数の業者から見積もりを取ることが重要です。信頼できる業者は強引な営業手法は取らず、顧客の要望をしっかりと確認した上で、具体的な説明と見積もりを提示してくれるものです。

事例2：工事内容や金額が不明瞭

見積書には「屋根工事一式」と記載されているだけで、具体的な工事内容や使用する材料の説明がないケースがあります。実際に、見積金額120万円の工事で、内訳の説明を求めても「一般的な価格です」と曖昧な回答しかなかった事例がありました。

工事後に「想定以上の補修が必要でした」と追加費用を請求されるケースも少なくありません。見積時に提示された金額から、最終的に2倍近い請求をされるといったトラブルも報告されています。

屋根工事や屋根材の費用について、より詳しい情報は以下の記事をご覧ください。

屋根工事の費用相場を解説！種類別の費用相場と安く抑えるコツまで

事例3：施工不良による適当な工事

安価な金額で受注したものの、実際は手抜き工事が行われるケースが報告されています。例えば、下地の補修を省略して新しい屋根材を施工し、数か月後に雨漏りが発生した事例がありました。

また、必要な防水処理を省略したり、安価な材料で代用したりすることで、見た目は綺麗でも耐久性に問題がある工事も見受けられます。このような施工不良は、数年後に深刻な被害となって現れることがあります。

このように、屋根工事の業者選びを怠ってしまったために、お金と時間を失って後悔してしまうケースが非常に多いので、屋根工事の業者はしっかりと選ぶことをおすすめします。

屋根工事のトラブルについて、より詳しい情報は以下の記事をご覧ください。
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東京・千葉・埼玉・神奈川・茨城県の屋根工事なら地域密着のトベシンホームにお任せ

出典元：トベシンホーム

会社名	FCR株式会社 トベシンホーム
本社所在地	〒271-0064　千葉県松戸市上本郷2868-8
電話番号	0120-685-126
対応エリア	東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県

私たちトベシンホームは、創業以来20年以上にわたり、地域密着の屋根工事専門店として多くのお客様にご愛顧いただいております。

当社の特長は、豊富な経験を持つ専門スタッフによる的確な診断と、お客様のニーズに合わせた最適な施工プランのご提案です。無駄を省いた適正価格でのご提案はもちろん、調査から施工、アフターフォローまで一貫して自社スタッフが担当させていただくことで、安心と信頼のサービスを提供しております。

千葉県、埼玉県、茨城県を中心に数多くの施工実績を重ねてきた私たちは、各地域の気候特性や建築様式を熟知しております。その経験を活かし、地域に合った最適な工事をご提案させていただきます。

まずは無料の点検・診断から承っておりますので、屋根の状態でお悩みの方は、お気軽にご相談ください。ご満足いただける提案をさせていただきます。

トベシンホームの公式サイトはこちら

口コミ・評判

地元での塗装屋様ということで、今回壁面の補修と外壁塗装をお願いしました。職人の方々も親切丁寧で、こちらの希望通りに施工していただき大変満足しています。
引用元：Google

地域密着型の業者ならではの丁寧な対応と、顧客の要望に沿った柔軟な施工が評価されています。職人の対応の良さも含め、期待通りの仕上がりを実現できる技術力の高さがうかがえます。

施工前から丁寧に説明していただき、施工中も日々、写真付きで工程の報告をしてくださいました。
職人さんも皆さん良い方で、安心してお任せする事が出来ました。本当にありがとうございました。
引用元：Google

施工前の説明から工事中の進捗報告まで、一貫した丁寧なコミュニケーションが取られています。写真付きの工程報告は、施工の透明性を高め、顧客の安心感につながっているようです。

施工前の説明が分かりやすく親切でした。
作業も丁寧でした。
引用元：Google

分かりやすい事前説明と確かな施工技術が高く評価されています。シンプルながらも的確な評価からは、期待通りの仕上がりと対応の良さが感じられます。

屋根工事の施工事例

出典元：トベシンホーム

項目	内容
施工エリア	千葉県木更津市
築年数	50年
実費費用	213万円（税込）
施工箇所	屋根、外壁
施工内容	屋根カバー、外壁塗装
施工期間	1ヶ月弱
お客様のご要望	複数箇所、雨漏りしており出来るだけ安く修繕したいと要望がありました。

40年近く大規模な修繕が行われていなかった木更津市のY様邸で、トベシンホームが雨漏り改善工事を実施。事前の詳細調査により、屋根・外壁の著しい劣化が雨漏りの主要因と判断されました。同社は費用を抑えながらも確実な雨漏り改善を目指し、屋根カバー工法と外壁塗装を提案しています。

同社の提案が採用された理由として、工事後の万が一の雨漏りに対する散水調査と補修まで含めた具体的な対応策が評価されたようです。工事中に発見された野地板の腐食には増し張り補強で対処し、約1ヶ月の工期で工事を完了。雨漏りの問題も解消され、顧客満足度の高い施工事例となりました。

まとめ

屋根工事業者の選び方について、選定のポイントから具体的な探し方、悪質業者の見分け方まで詳しく解説してきました。

信頼できる業者の特徴として、地域密着型であること、必要な資格を有していること、実績が豊富であること、見積もりが透明であることなどが重要です。また、業者選びの際は、必ず複数社から見積もりを取り、内容を比較検討することが大切になります。

焦って契約を急ぐのではなく、しっかりと情報収集を行い、慎重に業者を選定することで、満足のいく工事結果を得ることができます。

この記事を読んだことで、適切な業者選びができ、後悔しない屋根工事を実施できることを願っています。